Parfois, une mise à jour peut échouer. ce qui peut être frustrant, mais ne vous découragez pas ! Laissez-nous vous aider à être à jour!
Tout d'abord, assurez-vous que vous avez suffisamment de batterie dans votre téléphone et que la batterie de votre SOUNDBOKS est également bien chargée.
Problème pour mettre à jour en version 1.4.6 ou 2.0 ?
Si vous ne parvenez toujours à vous connecter à votre SOUNDBOKS, nous vous invitons à essayer une deuxième mise à jour, sinon veuillez nous contacter à info@soundboks.com avec une capture d'écran montrant le message d'erreur ou l'étape où vous êtes bloqué, et nous fournir les détails de votre problème.
Problème pour mettre à jour en version supérieure à 2.0 ?
Peut-être que vous rencontrez une mise à niveau interrompue. Cela peut être dû à une connexion Bluetooth instable lors du téléchargement de la mise à niveau.
Nous vous conseillons d'oublier la SOUNDBOKS des paramètres Bluetooth natifs de votre téléphone, puis de la reconnecter, et de réessayer de mettre à jour.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter à info@soundboks.com avec une capture d'écran montrant le message d'erreur ou l'étape où vous êtes bloqué, en nous fournissant les détails de votre problème.
Pour en savoir plus sur le dernier Firmware disponible veuillez cliquer sur le ce lien: FIRMWARE CHANGELOG pour 2.1.2
2024-05-01 10:45:59 UTC