Parfois, même les toutes puissantes SOUNDBOKS peuvent s'arrêtent de fonctionner ! Incroyable non?
Néanmoins, pas d'inquiétudes ! Nous remettrons vos SOUNDBOKS en état de fonctionnement en un rien de temps !
Le problème pourrait-il être lié à votre BATTERYBOKS ou à votre chargeur ? Voici notre article sur le dépannage de votre BATTERYBOKS.
Si l'article ne vous a pas aidé, contactez-nous sur info@soundboks.com avec vos informations de commande, une brève description de la façon dont l'erreur s'est produite et une vidéo de ce qui suit :
- Appuyez sur le bouton de la batterie et montrez-nous l'indication LED sur la batterie. Retirez la batterie de votre SOUNDBOKS.
- Branchez votre chargeur dans la prise murale, branchez l'extrémité du chargeur dans l'entrée DC du plateau de batterie. Allumez le SOUNDBOKS et montrez-nous ce qui se passe sur le panneau de commande.
- Branchez la batterie dans le support de batterie du SOUNDBOKS. Allumez le SOUNDBOKS et montrez-nous ce qui se passe sur le panneau de commande.
- Branchez le chargeur dans la batterie et appuyez sur le bouton en caoutchouc sur le dessus de la batterie lorsqu'il est connecté.
Une fois que nous aurons reçu votre mail ainsi que vos vidéos, nous pourrons vous dire quel est le problème et vous proposer la solution la plus adaptée à votre cas.
2024-05-02 09:32:23 UTC