TAXES DE TRANSPORT ET REMBOURSEMENT

Union Européenne

Nous appliquons la TVA locale, les droits et autres charges conformément aux réglementations locales
Les commandes vers les pays de l'UE, la Norvège et le Royaume-Uni sont vendues avec TVA/MVA et tous droits d'importation applicables et taxes locales inclus.

Les commandes vers la Suisse, le Liechtenstein et les régions* en dehors de la directive TVA de l'UE sont vendues hors TVA/MWA, droits et charges à l'importation. Ces taxes, droits d'importation et redevances doivent être payé par l'acheteur aux autorités locales pour libérer les marchandises des services douaniers/postaux sur reçu. Les taxes applicables, les droits d'importation et autres frais ne sont pas calculés lors du paiement.
Les frais supplémentaires sont à la charge de l'acheteur.

Si vous ne savez pas si des frais supplémentaires s'appliqueront à votre commande, nous vous recommandons de contacter votre administration fiscale locale.

* Gibraltar, îles anglo-normandes, îles Canaries, Ceuta, Melilla, îles Åland, île de Heligoland, Le territoire de Büsingen, Mont Athos, Livigno, Campione d'Italia, Açores et Madère.

Si vous décidez de retourner votre SOUNDBOKS, notre équipe d'assistance vous assistera tout au long du processus.

SOUNDBOKS offre une politique de retour gratuit de 30 jours pour tous les clients européens, à l'exception de NO, Suisse, Royaume-Uni, où l'utilisateur sera alors responsable des frais de retour.

États-Unis/Amérique du Nord

Nous appliquons les taxes locales et autres charges conformément aux réglementations locales.
Sur notre boutique en ligne américaine et canadienne, les produits sont vendus avec la taxe de vente, le cas échéant. La taxe de vente est calculée lors du paiement en fonction de votre emplacement et collectée par SOUNDBOKS.

SOUNDBOKS offre une politique de retour gratuit de 30 jours sur la SOUNDBOKS 2 et une politique de retour gratuit de 100 jours sur les SOUNDBOKS Gen.3 et SOUNDBOKS Go pour tous les clients nord-américains.

Pour demander un remboursement, veuillez contacter nos équipes à [e-mail].

Si vous êtes situé dans l'un des pays qui ont une TVA ou des droits supplémentaires, nous vous aiderons à obtenir votre remboursement auprès des douanes. Cela nécessite une documentation de notre part sur le retour de l'article et une livraison confirmée fournie par la société de transport choisie.