Chez SOUNDBOKS, nous attachons une importance capitale en la liberté de nos utilisateurs à contrôler leurs données et les paramètres de leur compte. Que vous souhaitiez fermer votre compte pour des raisons de confidentialité ou simplement parce que vous n'en avez plus besoin, nous avons simplifié le processes pour vous. Ci-dessous vous trouverez deux méthodes pour supprimer votre compte SOUNDBOKS : soit via l'application, soit en contactant notre équipe de Community Support.
Option 1 : Supprimez votre compte via l'application SOUNDBOKS
Pour une expérience facile et rapide, vous pouvez supprimer votre compte SOUNDBOKS directement depuis votre mobile via l’application SOUNDBOKS en suivant les étapes ci-dessous:
- Ouvrez l'application SOUNDBOKS sur votre smartphone ou tablette.
- Rendez-vous dans l'onglet Profil dans l'application.
- Cherchez l'option pour gérer les détails de votre compte.
- Faites défiler jusqu'en bas, et vous devriez trouver une option pour supprimer votre compte.
- Suivez les instructions à l'écran pour confirmer la suppression de votre compte et des données associées.
- Et voilà!
Option 2 : Contactez nos équipes Community Support
Si vous avez désinstallé l'application ou préférez supprimer votre compte par d'autres moyens, nos équipes du Community Support sont là pour vous aider. Vous pouvez demander la suppression du compte en nous contactant vi notre formulaire de contact queue vous trouverez à cette adresse : https://soundboks.com/fr-fr/help Merci de sélectionner en produit l’enceinte que vous utilisez, en sujet “App”, et enfin en détails de votre mail votre demande de suppression de compte
Lorsque nous recevrons votre demande, nous traiterons la suppression du compte et nous assurerons que vos données sont gérées de manière sécurisée et conformément à nos politiques de confidentialité.
Information importante
Une fois votre compte supprimé, toutes les données associées seront définitivement supprimées de nos systèmes, et ce de façon irréversible incluant toutes informations personnelles et de préférences.
Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés pendant le processus de suppression de votre compte, n'hésitez pas à contacter nos équipes pour obtenir de l'aide dans les plus brefs délais.
2025-03-13 10:50:54 UTC