Comment me connecter à ma SOUNDBOKS?
Pour vous connecter à votre enceinte via l'application, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Assurez-vous d'ouvrir l'application.
- Appuyez sur le bouton "+" situé en haut à droite de votre écran.
- Une fois le bouton "+" sélectionné, l'application va rechercher les enceintes à proximité.
- Puis sélectionnez la SOUNDBOKS à laquelle vous souhaitez vous connecter.
Pour que la connection fonctionne, votre SOUNDBOKS doit être en marche, et le Bluetooth de votre téléphone doit également être activé.
L'application ne trouve pas mon enceinte
Si l'application ne parvient pas à trouver votre enceinte, veuillez envisager les étapes suivantes, consistant à oublier votre enceinte pour pouvoir vous y reconnecter :
- Accédez aux paramètres Bluetooth de votre téléphone.
- Sélectionnez votre SOUNDBOKS et cliquez sur Oublier/Supprimer.
- Reconnectez-vous à votre SOUNDBOKS via les paramètres Bluetooth de votre téléphone.
- Essayez à nouveau de rechercher votre enceinte via l'application.
Vérifiez la connectivité :
Assurez-vous qu'aucun autre appareil ne soit actuellement connecté à votre enceinte.
Dans le cas où un autre appareil y soit déjà connecté, l'application considérera votre enceinte comme "indisponible".
Si vous utilisez un appareil Android, vérifiez que l'application SOUNDBOKS dispose des autorisations nécessaires pour la localisation et l'accès à votre téléphone.
Mode d’appairage :
Confirmez que votre enceinte est bien en recherche d’appairage. Pour se faire, vérifiez que l'icône Bluetooth situé sous le bouton de volume de votre enceinte est bien bleue et clignotante.
Si aucune des solutions ci-dessus n’a permis de résoudre votre problème de connectivité, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance SOUNDBOKS à l'adresse info@soundboks.com pour obtenir de l'aide.
2024-04-30 20:22:48 UTC