Hast du Probleme bei der Registrierung deines Lautsprechers in der App? Lass uns dich wieder auf den richtigen Weg bringen!
Wenn du auf SOUNDBOKS.com gekauft hast:
Die Bestellnummer sollte mit "SO" beginnen, gefolgt von mehreren Zahlen.
Die Rechnungsnummer sollte mit "CS-" beginnen, gefolgt von mehreren Zahlen.
Findest du deine Rechnung nicht? Schau in deinem E-Mail-Posteingang nach, du solltest eine Rechnung in deinem Postfach erhalten haben, nachdem deine Bestellung aus unserem Lager verschickt wurde. Vergiss nicht, auch deinen Spam-Ordner zu überprüfen!
Wenn du über Amazon gekauft hast:
Die Bestellnummer sollte das folgende Format haben: xxx-xxxxx-xxx.
Wenn du von einem anderen Händler gekauft hast:
Bei der Registrierung wähle "Other". Um dich von einem anderen Händler zu registrieren, benötigen wir nur die Seriennummer deiner SOUNDBOKS. Du findest die Seriennummer auf einem Aufkleber im Batterieschacht deines Lautsprechers.
Wenn du weitere Hilfe benötigst, laden wir dich ein, uns per E-Mail unter info@soundboks.com zu kontaktieren und uns einen Screenshot der im App angezeigten Fehlermeldung zu senden.
Du kannst auch direkt über die SOUNDBOKS-App einen Fehler melden, indem du einen Screenshot machst und "Report a bug" auswählst. Dadurch erhalten wir einen detaillierteren Fehlerbericht, um dir schneller bei deinem Problem helfen zu können.
2024-05-01 19:08:28 UTC