Manchmal zeigt die Batterie ein ungewöhnliches LED Pattern oder gar keine LEDs. In diesen Fällen können folgende Tipps helfen:
Wenn die LEDs konstant oder überhaupt nicht aufleuchten, dann probiere folgende Schritte:
- Entlade deinen Akku durch normalen Gebrauch bis dieser ganz leer ist. Du solltest deine SOUNDBOKS mit dem Akku nicht mehr anschalten können.
- Lade nun den Akku wieder auf, bis er voll ist - dies dauert normalerweise ca. 3.5 Stunden
- Lass den Akku für 12 Stunden ruhen - benutze ihn nicht und verbinde ihn auch nicht mit der SOUNDBOKS/Ladegerät in dieser Zeit.
- Die LEDs des Akkus sollten sich jetzt von alleine zurückgesetzt haben
- Sollten sich die LEDs nach diesen Schritten nicht wieder normalisiert haben, versuche die Schritte 2-3 weitere Male.
Wenn dein Akku ein rotes oder violettes Licht aufzeigt, versuche deinen Akku einmal zurückzusetzen, in dem du diese Schritte befolgst (bitte beachte, dass dies nur in Notfällen angewendet werden sollte!):
- Drücke den Gummiknopf der sich oben auf dem Akku befindet
- Warte für 5-10 Sekunden (bis die LEDs nicht mehr leuchten)
- Sobald die LEDs nicht mehr leuchten, drücke und halte den Knopf für ungefähr 5 Sekunden (bis ein LED aufleuchtet)
- Jetzt ist dein Akku zurückgesetzt worden
Falls dies nicht funktioniert hat, dann werden wir eine andere Lösung finden. Bitte sende uns dann deine Bestellnummer sowie ein Video an info@soundboks.com, in dem du folgende Schritte befolgst. Dann können wir das Problem bestens einschätzen:
- Nimm den Akku aus der SOUNDBOKS raus.
- Zeige uns, wie du das Ladekabel in die Steckdose steckst und das Ende des Ladekabels in den DC Input im Batteriefach. Schalte die SOUNDBOKS an und zeige uns, was auf dem Schaltpanel passiert.
- Stecke den Akku in das Akkufach der SOUNDBOKS und zeige uns, wie du den Akku einsteckst. Schalte die SOUNDBOKS an und zeige uns, was auf dem Schaltpanel passiert.
- Stecke das Ladekabel in die Steckdose und verbinde dieses mit der Batterie. Drücke auf den Gummiknopf auf der Oberseite der Batterie und zeig uns was passiert.
2024-06-19 11:50:20 UTC