Wir bieten eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie für alle in unserem Webshop gekauften Artikel an.
Sollten wir dich nicht überzeugen können, kannst du über das folgende Formular eine Rückerstattung beantragen. Klicke bitte hier.
Es ist wichtig zu beachten, dass du die Produkte direkt bei uns erworben hast, um eine Rückerstattung zu erhalten. Solltest du die Produkte von HiFi Klubben, Amazon oder einem anderen Händler gekauft haben, kontaktieren diese bitte direkt.
Lese hier um mehr über die zutreffenden Bedingungen einschließlich Versandinformationen zu lesen:
- Es entstehen keine Gebühren und keine Sendungskosten, wenn du nicht zufrieden mit dem Produkt bist und es zurück sendest.
- Probiere deine Produkte ganz normal für 30 Tage und sende die dann wieder zurück ohne einen Geldabzug. Es gelten einzelne Ausnahmen:
- Sollten jegliche Artikel in der Rücksendung fehlen, werden wir den Kaufpreis des Artikels von dem zu erstattenden Kaufpreis abziehen.
- Leider können wir keine Rückgabe von in jeglicher Weise modifizierter Lautsprecher entgegen nehmen. Dazu zählen Sticker, individualisierte Gitter oder Lautsprecher die über den normalen Verschleiß hinaus beschädigt sind
- Wir können nicht den vollen Kaufpreis zurück erstatten, sollten Teile der Bestellung fehlen.
- Um für eine Erstattung des vollen Kaufpreises berechtigt zu sein, muss der Lautsprecher mit allem Zubehör zurückgesendet werden (Batteryboks, Ladekabel, einschließlich Werbeartikel)
- Bitte sende die Soundboks sorgfältig und gut verpackt, damit bei der Versendung keine Beschädigungen entstehen können.
- Wenn du Zubehör gekauft hast, bieten wir dir eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie an. Alle Artikel müssen in der Originalverpackung und in Originalzustand zurückgesendet werden. Leider können wir keine Rückgabe akzeptieren, sollten sich die Artikel nicht in Originalzustand befinden.
- Die Akkus müssen als gefährliche Güter ausgezeichnet werden. Bitte stelle sicher, dass das Paket einen Lithium ION Batterie Sticker sichtbare aufgeklebt hat.
Wenn deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, werden wir die Ware inspizieren und dann die Rückersattung in die Wege leiten. Der zu erstattende Betrag wird dir ungefähr 7-10 Werktage nach der Stornierung auf deinem Konto gutgeschrieben. Du wirst darüber in einer E-Mail benachrichtigt.
Solltest du irgendwelche Fragen zu der Berechtigung der Rücksendung deiner Soundboks oder deines Zubehörs haben, dann melde dich bitte mit einem Foto der Ware bei unserem Support Team unter info@soundboks.com.
2025-03-20 13:21:16 UTC