RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIEN

 SOUNDBOKS bietet eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie an – Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktiere unser Support Team unter [e-mail].

Es ist wichtig zu beachten, dass du die Produkte direkt von SOUNDBOKS gekauft haben musst, um eine Rückerstattung von SOUNDBOKS zu bekommen. Solltest du die Produkte von HiFi Klubben, Amazon oder einem anderen Händler gekauft haben, kontaktieren diese bitte direkt.

Lese hier um mehr über die zutreffenden Bedingungen einschließlich Versandinformationen zu lesen:

• Alle Bestellungen nach dem 20. Januar 2020 enthalten eine kostenfreie Rückgabe. Es entstehen keine Gebühren und keine Sendungskosten, wenn du nicht zufrieden mit dem Produkt bist und es zurück sendest.
• Probiere deine SOUNDBOKS ganz normal für 30 Tage und sende die dann wieder zurück ohne einen Geldabzug. Es gelten einzelne Ausnahmen:

• Sollten jegliche Artikel in der Rücksendung fehlen, werden wir den Kaufpreis des Artikels von dem zu erstattenden Kaufpreis abziehen.
• Leider können wir keine Rückgabe von in jeglicher Weise modifizierter Lautsprecher entgegen nehmen. Dazu zählen Sticker, individualisierte Gitter oder Lautsprecher die über den normalen Verschleiß hinaus beschädigt sind
• Wir können nicht den vollen Kaufpreis zurück erstatten, sollten Teile der SOUNDBOKS fehlen.
• Um für eine Erstattung des vollen Kaufpreises berechtigt zu sein, muss der Lautsprecher mit allem Zubehör zurückgesendet werden (BATTERYBOKS, Ladekabel, einschließlich Werbeartikel)
• Bitte sende die SOUNDBOKS sorgfältig und gut verpackt, damit bei der Versendung keine Beschädigungen entstehen können. 
• Wenn du SOUNDBOKS Zubehör gekauft hast, bieten wir dir eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie an. Alle Artikel müssen in der Originalverpackung und in Originalzustand zurückgesendet werden. Leider können wir keine Rückgabe akzeptieren, sollten sich die Artikel nicht in Originalzustand befinden.
• SOUNDBOKS Akkus müssen als gefährliche Güter ausgezeichnet werden. Bitte stelle sicher, dass das Paket einen Lithium ION Batterie Sticker sichtbare aufgeklebt hat.

Wenn deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, werden wir dir eine Benachrichtigung per E-Mail senden. Wir werden dich auch darüber in Kenntnisse setzen ob dir eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zu steht. Der zu erstattende Betrag wird dir ungefähr 7-10 Werktage nach der Stornierung auf deinem Konto gutgeschrieben.

Solltest du irgendwelche Fragen zu der Berechtigung der Rücksendung deiner SOUNDBOKS oder deines SOUNDBOKS Artikels haben, dann melde dich bitte mit einem Foto des Artikels bei unserem Support Team unter [e-mail]